Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones
Todas las ventas tienen una garantía de 30 días si no se informó de manera diferente. Si el producto que ha pedido es defectuoso, póngase en contacto con nosotros dentro del período de garantía y vamos a sustituir el producto defectuoso para usted por un producto (s) de la misma funcionalidad. En el caso que un reemplazo producto adecuado no está disponible, un reembolso será publicado bajo la forma de pago original.

Ciertas condiciones y / o limitaciones se aplican a los rendimientos:
Autorización de devolución de material (RMA) debe ser obtenido de nuestro personal de servicio al cliente y no se requiere para todas las devoluciones. La mercancía debe ser devuelto dentro de los 15 días siguientes a la emisión del número de RMA momento en el que expira el número de RMA. Los números de RMA son no renovables. coste de envío para la devolución del producto son responsabilidad del cliente.


  • Nos reservamos el derecho de devolver cualquier mercancía sin un número válido de RMA al cliente.
  • Para el reemplazo, el producto debe ser devuelto dentro de 30 días y en el embalaje original.
  • Los productos devueltos no deben tener ninguna muestras del abuso o daño intencional. Examinamos cuidadosamente los productos devueltos antes de reembolsos o intercambios.
  • Los productos deben ser cuidadosamente embalados y asegurados por el precio total de la compra y se envían por correo Registerd.
  • La devolución del dinero puede ser publicado si el reemplazo de los productos no está disponible.
  • Todos los productos defectuosos serán reemplazados dentro del período de garantía apropiado.

Tenga en cuenta: Cada pedido se verifica dos veces antes de ser enviados. Vamos a ser responsable de todos los costos de envío sólo cuando hemos enviado los artículos incorrectos o defectuosos.


Cómo devolver un producto
Para devolver un producto, por favor, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Obtener un número de RMA (Return Material Authorization) número dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío original
  • Haga clic aquí para obtener un número de RMA y la dirección del remitente.
  • Compruebe que toda la mercancía se encuentra en el envase original.
  • Para su protección, utilice un método de envío "rastreable" como el correo certificado.
  • dirección de retorno será enviada a su correo electrónico.

Devolver la mercancía dentro de los 15 días de la emisión de la RMA. Imprimir el RMA claramente en el exterior del paquete. Los paquetes sin un número de RMA serán devueltos al remitente.

Los números de RMA son importantes para el comerciante y al cliente. Un número RMA informa al comerciante que unas vueltas o intercambio se está realizando y ofrece protección contra comportamientos fraudulentos. El cliente puede utilizar el número de RMA para preguntar sobre el estado de una devolución o cambio. Por ejemplo, si el cliente no ha recibido ninguna información sobre las vueltas o intercambio, el cliente puede llamar al comerciante y utilizar el número de RMA como referencia.